案例回顾|突破重重困境，际嘉传媒助力一休闲集团实现10倍ROI
案例回顾|突破重重困境，际嘉传媒助力某休闲集团实现10倍ROI
在私域营销方面，际嘉传媒代某休闲集团进行线上运营，从0-1建立企业主抖音官方帐号，并通过创意视频、直播带货、达人带货、双十一节日营销等不同方式方法，仅四个月，即实现粉丝大幅增长、抖音平台营业额400W+的效果，超出最初预订目标30%，实现10倍ROI的超预期效果转化。这一休闲酒店品牌实体店的成就线上运营，更体现出际嘉传媒在私域营销及抖音本地生活方面的工作进一步得到市场认可。
背景介绍
际嘉传媒代运营的这一休闲酒店品牌创立25余年，全国店面20余家，在业内具有领头羊的地位，但也存在着一些问题。这一休闲酒店品牌在中产阶层心中具有一定地位，然而行业竞品层出不穷，随着客群日渐年化，其急需要拓展年轻人市场，赢得年轻人青睐。更因受到疫情三年对实体店经济的打击，这一休闲酒店品牌需要强化线上运营、强化私域市场。在预算有限的前提下，际嘉传媒突破重重运营困境，快速助力企业主实现10倍ROI的超预期效果转化。
工作内容
深入分析企业主所面临的营销困境及挑战，际嘉传媒团队分阶段细化线上私域运营目标KPI，提出发现·美（五感）、体验·魅（IP）、感悟·神（文化）的三部曲运营策略，并基于对不同营销媒介平台的深入洞察，为企业主进一步优化内容创意与传播素材。
内容活动策划方面，际嘉传媒聚焦这一休闲酒店的国潮+温泉之美，进行了汉服/旗袍打卡视频的拍摄，从环境、服务、美食等不同角度进行展现，并通过抖音及公众号发布。并在春节期间结合文创集市、民俗小吃、国潮节目等演绎打造了国风主题集市，丰富来宾的多元需求。
根据这一休闲酒店品牌的目标人群和产品特色，际嘉传媒帮助其进行了抖音帐号关键词的定位：有品·有趣·有情，并根据此定位进行账号运营和视频内容策划。从脚本撰写，到演员安排及拍摄执行、视频剪辑，际嘉传媒全部包揽，每月发布视频20余条，真正实现抖音程序化代运营。
运营亮点
在代运营开始之初，仅用四个月的时间，这一休闲酒店品牌的官方抖音账号视频播放量便达80W+， 每月播放量稳定在近10W，主帐号粉丝从0增长到6W+，10个子帐号共增长1W+，出现相对较热视频观看量3.2W+，点赞近500， 实现成交额400W+；尤其双十一期间，通过官方直播，尽管有疫情刚开放新冠感染的负面影响，仍然出现成交高峰；
针对某休闲酒店品牌特点及目标，际嘉传媒的整体传播基于三大策略，即品牌年轻化、化零为整和强化品牌调性。基于未来5-10年消费群体的年轻化趋势，助力企业突破年轻化，提升销量开启品牌进阶之路，并从品质、品味、艺术、专业、创造、幸福、健康……这些承载着品牌服务及印象的方面入手，形成了大资源与大入口。
没有调查就没有发言权，所有媒介的应用，都基于前期精准消费者调研，从而极大保证媒介投放效率。际嘉传媒整体媒介运用基于海盗模型AARRR，按增长-激活-留存、变现-推荐等五个阶段进行布局，强化节日营销，做为新帐号，双11期间即完成100W+销售额。
理论总结：
抖音本地生活服务商的交易收益主要是指由短视频、直播带来的订单收入，在平台数据产品的支持下，服务商可以快速找到交易增长点。此外服务商收益的效果取决干服务商为商户提供的服务质量，即服务商为商户开播、制作短视频的质量可实现订单量级爆发式增长，单项服务内容有极大空间转化为全案内容营销。抖音平台会定期开展线上线下行业活动，根据服务商的历史交易数据来判断服务商的服务质量，进而获得更多的官方流量曝光机会，在平台多种类型激励的推动下，可实现更多潜在商户的转化。服务商可在本地生活生活服务版块拓展多样的服务内容，不断提高服务商自身的品牌形象。
